百五グループ企業とのコミュニケーションを深めていただける場です。

百五銀行と百五経済研究所が、ビジネスに役立つ情報をお届けします。

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会員相互の情報交換により、知識共有をはかる場です。

最新の中国現地レポート、新聞記事、データベースなどお届けします。

情報共有を基礎としたチームビルディングのポイント (2012/05/17) 
　定例ミーティングや新商品開発プロジェクトなど、企業ではさまざまなシーンでチー ム活動が行われます。チームの活動目的、活動期間、チームを構成するメンバーの業務 上の関係性などはさまざまですが、いずれの場合も、チーム活動の基本目的は、 メンバーの多様な知恵を活用し、適切な役割分担で効率的に物事を進める ことです。

プロジェクトチームに適した評価制度の構築を考える (2012/05/17) 
プロジェクトの推進体制は、企業規模やプロジェクトの内容によって異なりますが、 人材が限られた中堅・中小企業では、プロジェクトチームのメンバー は、プロジェクトに関する活動と既存業務を掛け持ちす るのが通常です。

会議から学ぶ社内コミュニケーション (2012/05/16) 
　社内の人と良好なコミュニケーションを築くためのポイントは「相手の話をよく聞く」 ことです。そして、この「相手の話をよく聞く」という能力が大いに培われるのが「会 議の場」です。

『手軽にできる健康法（１４）作業効率アップにつながる、脳の即効エクササイズ』 (2012/05/16) 
人間は働き続けると疲労が蓄積し、体力が衰えてしまいます。脳についても同様で、健康な脳を維持するには、脳をしっかり休ませることが重要です。とくに人間は日々、脳を使って生活しているので、1日の睡眠時間のおよそ70％は脳を休ませるために使われていると湯浅教授は言います。

個人情報の漏洩対策としてプライバシーマークを取得する (2012/05/15) 
インターネットなどネットワークのインフラは、ビジネスや生活に欠かせないものと なっています。しかし、ネットワークの持つ、 ・情報発信の容易さ ・コンピューターに蓄積された情報のコピーの容易さ によって、企業などが保有している個人情報は、厳しく管理しなければ、漏洩（ろうえ い）や改ざん、滅失の危険性にさらされます。

運輸事業者による安全管理体制のポイント (2012/05/15) 
　2 0 0 5 年4 月に発生したJ R 西日本の福知山線の脱線事故をはじめ、輸送機関における事 故・トラブルは後を絶ちません。これらの事故・トラブルの中には、ヒューマンエラー （人間の誤認識や誤動作によって引き起こされるミス）が原因と考えられるものも少な くありません。

◇経営のヒントとなる言葉　吉本せい (2012/05/15) 
1 9 1 2 年、吉本氏夫妻は、大阪の天満天神裏の寄席「第二文藝館」を買い取り、 寄席の経営を始めます。寄席では、吉本氏は客席の掃除から楽屋での芸人の世話まで、一人でさまざまな仕事 をこなしました。また、夏の暑い時期には寄席の前で冷やしあめの店を出したり、雨の 日には泥で汚れた客の下駄を洗うなど、顧客満足の向上に努めました。こうした取り組 みが客から好評を博し、第二文藝館の経営は軌道に乗り、1 9 1 3 年に吉本興業が設立され ました。

◇職能給を導入する際の留意点とモデル賃金　 (2012/05/14) 
賃金体系（賃金の構成要素の組み合わせ）は企業によって異なりますが、多くの日本 企業は、年功給と職能給（企業によって、資格給や能力給など呼称が異なります）を基 本給の構成要素としています。

知っておきたい消費者の購買プロセス（基本編） (2012/05/14) 
多くの企業では、商品の魅力を高めるような工夫をしたり、消 費者の興味を引くような斬新なプロモーションを企画するなどさまざまな努力を行って います。その際に、消費者の購買行動という視点を取り入れて施策の検討を進めること は欠かせません。

◇武田斉紀の「行きたくなる会社のつくり方」〜「我が社の社員に経営者感覚がない」のは当然だ〜 (2012/05/11) 
仕事で経営者に会うと、「うちの社員には経営者感覚がない」「会社の状況が分かっ ていない」というため息を聞くことが少なくない。そんなとき、私は「社員の皆さんが 経営情報に触れられる機会はどれくらいあるのですか」と質問を返す。

すぐに実践できるビジネスに役立つ発想法と発想力強化のポイント (2012/05/11) 
「新商品の開発」「ネーミング」「生産管理体制の改善プラン」「顧客への効果的な アプローチ方法」など、ビジネスに関するさまざまな分野において発想力の重要性が大 きく取り上げられています。ビジネスにおいて、発想力は欠くことができないスキルの 一つであるといえるでしょう。

女性の積極的な活用で企業力の向上を目指す「ポジティブ・アクション」の導入を考える (2012/05/10) 
近年では、法令対応というだけでなく、人材活用という観点から、積極 的に女性を活用しようとする動きが進んでいます。このように男女間の差を是正し、人 材を最大限に活用するための取り組みを、「ポジティブ・アクション」といいます。

定年を迎える高齢社員のスキル移転について考える (2012/05/10) 
高度成長期のころは、特に労働力不足でしっかりした教育体制など整っていない企業 がほとんどでした。当時はいい意味でも悪い意味でも、先輩・後輩や上司・部下といっ た関係がはっきりと分かれており、スキルは「見て学びとるもの」といった風潮が強かっ た時代です。

接客力の再考〜販売力アップに向けた接客方法とは〜 (2012/05/09) 
消費者に対する直接的な情報提供方法であり、方法次第で大きな販売効果 を生み出すことができる接客について考えてみます。

サーチ・ナウ：観光振興のゴールは「地域の潤い」 (2012/05/08) 
　三重県鳥羽市に｢海島遊民くらぶ｣という伊勢志摩鳥羽地域の現地オプショナルツアーを企画、販売している企業がある。平成21年度にはエコツーリズム大賞（環境省）を受賞するなど、エコツーリズムにおいては国内でも先進的な取り組みをこれまでも実践している。

頼りになる管理者を育成するために経営者が実践すべきこと (2012/05/08) 
　出世が何より優先された時代には、管理者になることは名誉であり、管理者になるだ けで、身の引き締まる思いがするものでした。そして、管理者となった緊張感が管理者 を自然に管理者らしくしていったのです。

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朝礼訓話：買う「検討」、買わない「検討」　／　朝礼訓話
皆さんは、お客様との商談の際、「今日は良い 反応を得られた」と思って帰社したものの、その 後の進展が全くなくなってしまった経験はあり ませんか？(2012/05/10)

◇経営のヒントとなる言葉　木戸孝允
「人の巧を取つて我が拙を捨て、人の長を取つて我が短を補ふ」　幼い頃から秀才の誉れが高かった木戸氏は、藩校在籍中に吉田松陰（よしだしょうい ん）から教えを受け、以後も門人として交流を重ねました。(2012/05/08)

若手社員が“できる社員”になるための「5つの能力」
　入社後2 〜3 年を経過した若手社員は、「企業という組織の中で業務をする」というこ とに慣れ、一人のビジネスパーソンとして自分なりのリズムを持ち始めています。また、 自分が担当する業務だけではなく、関連する業務も含めて一通りの流れを把握できるよ うになり、比較的高い視点から、客観的に企業や自分のことを見つめることができるよ うになっています。(2012/05/09)

【エコノミストの視点】なぜデフレが続くのか─MURC　調査部長　鈴木明彦　／　daily REPORT
デフレとは物価が下がり続けることだ。なぜ物価が下がるのか。それは、商品を買いたいお客さんが少ないのか、売りたい人が多いのか、どちらかだろう。新聞で、「需給ギャップが開いていることがデフレの原因」と報道されるのはこのことだ。(2012/05/09)

【即断力を身につける（2）】動きながら考える─精神科医　和田秀樹
思い立ったら、あれこれと考えてから 実行に移すより試しにやってみないと答えが 出ない時代になってきたし、試しにやるコス トもそれがうまくいかなかったときのダメー ジも、昔よりはるかに小さいから、すぐに決 めてすぐに動ける人間が成功に近づきやすい、 ということだ。そういう意味で、即断力が必 要というわけである。(2012/05/02)